"Qui suis-je, mère? Qui suis-je et qu'est ce qui m'arrive?"
Norman Bates était un jeune homme intelligent, discrètement drôle, beau et parfois timide, qui entretenait des liens étroits avec sa mère, Norma Bates. Au début de la série, Norman est réticent à l'idée de recommencer dans une nouvelle ville, mais il change d'avis alors qu'il commence à déployer ses ailes. Au fil de la série, il se transforme lentement en personnage emblématique décrit dans le roman populaire de Robert Bloch et dans l'adaptation cinématographique de ce roman, Psycho, d'Alfred Hitchcock.